Guía para la elaboración de un procedimiento de trabajo seguro en Chile

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Guía para la elaboración de un procedimiento de trabajo seguro en Chile

El 1 de febrero de 2025 cambió la norma que respalda cada procedimiento de trabajo seguro en Chile. El DS 44 reemplazó al DS 40 de 1969 y trasladó la obligación de informar los métodos de trabajo correctos a un artículo distinto. 

Si tu reglamento interno o tus formatos de inducción todavía citan el decreto anterior, esa referencia quedó desactualizada, pero no invalida el procedimiento completo. Aun así, conviene corregirla antes de una fiscalización de la Dirección del Trabajo.

En esta guía explicaremos qué es un PTS, qué tipos existen según la tarea, qué debe contener, cómo elaborarlo paso a paso y con qué norma se respalda cada punto, desde trabajo en altura hasta espacios confinados.

¿Qué es un procedimiento de trabajo seguro?

Un procedimiento de trabajo seguro es el documento que describe, paso a paso, el modo correcto de ejecutar una tarea que implica riesgo para quien la realiza. La Dirección del Trabajo lo define como el modo de obrar o proceder en el trabajo, indicando cada paso a seguir y las medidas de seguridad que se deben adoptar.

El PTS no es una recomendación general de seguridad. Es una instrucción específica para una tarea concreta: instalar un andamio, soldar en un espacio confinado, operar una sierra circular, ya que cada tarea de riesgo relevante en tu empresa debería tener el suyo.

¿Cuándo se debe elaborar un procedimiento de trabajo seguro?

Se necesita un PTS cuando una tarea reúne al menos una de estas condiciones. La lista no es exhaustiva, pero cubre los casos que con más frecuencia derivan en accidentes graves.

  • La tarea implica un riesgo grave o de consecuencias fatales, como trabajo en altura, en espacios confinados o con energía eléctrica.
  • Se repite de forma regular, por lo que conviene estandarizar la forma correcta de hacerla en vez de improvisar cada vez.
  • Usa maquinaria, herramientas o sustancias que exigen un manejo técnico específico.
  • Un accidente o incidente previo dejó en evidencia que la forma habitual de trabajar no era segura.
  • Cambia un proceso, un equipo o el layout del lugar de trabajo, y la forma antigua de ejecutar la tarea ya no aplica.

Para tareas puntuales y no rutinarias, que no cuentan con un PTS previo, la herramienta adecuada suele ser el análisis de trabajo seguro (ATS), no un PTS nuevo cada vez.

¿Quién debe elaborar un procedimiento de trabajo seguro?

La responsabilidad de asegurar que existan métodos y procedimientos de trabajo seguros corresponde a la entidad empleadora. El PTS debe elaborarse considerando la participación de la jefatura o supervisión del proceso, de las personas que ejecutan la tarea y del área o experto en prevención de riesgos, cuando corresponda.

El Comité Paritario puede revisar las condiciones de trabajo, vigilar el cumplimiento de las medidas preventivas y proponer mejoras, pero no es necesariamente el responsable de elaborar o aprobar cada PTS.

En los lugares de trabajo o faenas donde laboren más de 25 personas debe funcionar un Comité Paritario de Higiene y Seguridad. Cuando trabajen entre 10 y 25 personas y no exista Comité Paritario, debe elegirse un delegado de Seguridad y Salud en el Trabajo, cuya función es participar en la implementación de la gestión preventiva.

¿Cuáles son los tipos de procedimientos de trabajo seguro?

Un PTS se adapta a la tarea que regula, así que no existe un formato único para todas las empresas. Estos son los tipos más comunes en una pyme chilena y lo que cada uno debe cubrir de forma específica, más allá de la estructura general que ya vimos. 

Para trabajos de altura

Establece las medidas para tareas en lugares elevados, como el uso de arnés de seguridad, cuerda de vida, barandas de protección y andamios en buen estado. 

Para el manejo de sustancias

Detalla las precauciones al manipular productos químicos, entre ellas el equipo de protección personal, la ventilación del área y el almacenamiento correcto según la peligrosidad del producto. 

Para la manipulación de maquinarias pesada

Fija las pautas para operar equipos de forma segura, incluyendo los dispositivos de seguridad del equipo, la capacitación previa del operador y la inspección antes de cada uso. 

Para trabajos en espacios confinados

Cubre las tareas en recintos de acceso restringido y ventilación deficiente, con medición de la atmósfera, equipo de protección respiratoria y un plan de rescate específico. 

¿Qué debe contener un procedimiento de trabajo seguro?

No existe una lista legal única que fije el contenido de un PTS artículo por artículo. Lo que sí hay es una estructura que se repite en la práctica preventiva chilena y que cubre los puntos que una fiscalización o una auditoría interna suele revisar. Estos son los siete bloques recomendados.

1. Objetivo y alcance

El objetivo de un procedimiento de trabajo seguro es establecer la forma correcta de ejecutar una tarea específica para eliminar o controlar sus riesgos. 

El alcance delimita a qué cargos, faenas o equipos aplica, y deja fuera explícitamente lo que no cubre. Un alcance mal definido genera zonas grises donde nadie sabe qué procedimiento seguir. 

2. Responsabilidades

Se identifica quién aprueba el documento, quién capacita a los trabajadores, quién supervisa su cumplimiento en terreno y quién debe reportar una desviación. Si esta sección queda vacía, el PTS termina siendo un papel sin dueño.

3. Identificación de peligros y riesgos

Se desglosa la tarea en sus pasos y se identifica, para cada uno, qué puede salir mal y por qué. Esta identificación debería alimentar la matriz MIPER de la empresa (identificación de peligros y evaluación de riesgos), no vivir como un documento aislado.

4. Medidas de control

Por cada riesgo identificado se define una medida de control, siguiendo el orden de prioridad que exige la gestión preventiva: primero eliminar el peligro, después sustituirlo, luego controles de ingeniería, después controles administrativos y, al final, el uso de equipos de protección personal.

5. Elementos de protección personal

Se especifica el EPP exacto para la tarea, no una lista genérica de casco y guantes. Un trabajo con esmeril angular no requiere el mismo EPP que un trabajo en altura, y confundirlos deja al trabajador sin la protección que realmente necesita.

6. Desarrollo de la tarea paso a paso

Es el cuerpo central del documento. Cada paso se redacta en orden secuencial, con la acción concreta a realizar y la precaución asociada a ese paso puntual, no a la tarea en general.

7. Medidas de emergencia y registros 

Se indica qué hacer si algo sale mal durante la ejecución (corte de energía, contacto con un producto químico, caída) y qué registro queda como evidencia de que el trabajador fue informado y capacitado en este PTS.

¿Cómo elaborar un procedimiento de trabajo seguro paso a paso?

Elaborar un PTS no es llenar una plantilla que se ha descargado desde diferentes fuentes. Es un proceso de seis pasos que empieza en terreno y termina en la capacitación de quienes ejecutarán la tarea.

1. Analizar la tarea

Se observa la tarea en su ejecución real, no en la teoría. Conviene hablar con el trabajador que la realiza habitualmente, porque suele conocer atajos y dificultades que no aparecen en ningún manual.

2. Identificar los peligros y riesgos 

Para cada paso de la tarea se pregunta qué podría fallar. Un error frecuente es identificar riesgos genéricos (“caídas”, “cortes”) en vez de riesgos específicos de ese paso (“caída al bajar del andamio sin tres puntos de apoyo”).

3. Definir las medidas de control

Se asigna una medida a cada riesgo, priorizando controles que eliminen la exposición sobre controles que dependen de que el trabajador recuerde usar un EPP.

4. Establecer el procedimiento de trabajo 

Se redacta la secuencia final de pasos, integrando los controles definidos en el punto anterior. El resultado debe ser lo bastante claro como para que alguien nuevo en el cargo pueda seguirlo sin ambigüedad.

5. Revisar y aprobar el PTS 

Antes de ponerlo en uso, el PTS debe ser revisado por las personas que conocen el proceso, las condiciones reales de la tarea y sus riesgos. Cuando corresponda, deberá contar con la asesoría técnica del área o experto en prevención de riesgos.

La entidad empleadora debe establecer internamente quién elabora, revisa y aprueba el documento. El Comité Paritario o el delegado de Seguridad y Salud en el Trabajo pueden participar y formular observaciones dentro de sus respectivas funciones.

6. Informar y capacitar a los trabajadores 

El artículo 15 del D.S. N.º 44 establece que cada persona trabajadora debe recibir, antes de iniciar sus labores y cuando cambien los procesos, tecnologías, materiales o sustancias, información oportuna y adecuada sobre los riesgos de su tarea, las medidas preventivas y los métodos o procedimientos de trabajo correctos.

Por ello, no basta con entregar el PTS sin explicarlo. La empresa debe comprobar que su contenido fue comunicado y comprendido, manteniendo evidencia trazable de la actividad.

Esta difusión específica del PTS no debe confundirse con la capacitación general regulada en el artículo 16 del D.S. N.º 44, cuya duración mínima es de ocho horas y cuya periodicidad no puede superar los dos años.

Casos de ejemplo de un procedimiento de trabajo seguro 

Estos casos muestran cómo se aplica un PTS en una tarea real, con el contexto que explica por qué se necesita y las normas que lo respaldan en Chile.

Instalar canaletas en techos en bodegas

El PTS debe fijar el punto de anclaje autorizado, se debe exigir por la selección de un sistema de restricción o detención de caídas según la evaluación de riesgos, verificando anclajes, compatibilidad, distancia libre de caída y plan de rescate. 

Uso de solventes para limpieza de piezas en talleres

Antes de manipular el producto, el trabajador debe leer la HDS de ese solvente específico, no la de uno similar. El PTS fija además la ventilación mínima del área, el EPP según la vía de exposición y un protocolo de derrame propio de esa sustancia.

Dos decretos respaldan estos puntos. El almacenamiento de sustancias peligrosas queda regulado por el D.S. N.º 43/2015 del Ministerio de Salud, mientras que la clasificación, el etiquetado y las hojas de datos de seguridad dependen del D.S. N.º 57/2019.

Operar una máquina sin inspección previa

El PTS incluye un checklist con los puntos críticos que indique el fabricante, la delimitación del radio de acción del equipo y las condiciones que obligan a detener la maniobra de inmediato. 

El resto de los controles depende del equipo específico, de las instrucciones del fabricante, de las energías presentes y de la evaluación de riesgos de esa tarea. Esta información se sustenta en el artículo 184 del Código del Trabajo y en el DS 594.

Ingresar a un estanque o una cámara de alcantarillado

Aquí el PTS exige medir oxígeno y gases antes de entrar y también durante la permanencia, contar con un permiso de entrada firmado y un vigía permanente afuera, y tener listo un plan de rescate específico para ese espacio. 

La NCh 3190 funciona como referencia técnica para clasificar el espacio confinado, no como un decreto. La protección respiratoria se define aparte, según lo que arroje la evaluación atmosférica y las condiciones de ingreso en cada caso.

Formato de procedimiento de trabajo seguro

Descarga este formato de procedimiento de trabajo seguro y úsalo como base para documentar la tarea, sus riesgos, medidas de control, responsables y pasos de ejecución. 

[botón-cta] Descargar formato de procedimiento de trabajo seguro

¿Cuándo se debe revisar y actualizar un PTS? 

Un PTS se revisa, como mínimo, en estas situaciones. No hace falta esperar una fecha de vencimiento fija para actualizarlo.

  • Cambia el equipo, la herramienta o el material utilizado en la tarea.
  • Ocurre un accidente o un incidente relacionado con la tarea que cubre el documento.
  • Se modifican las condiciones del lugar de trabajo, como un nuevo layout o una obra que avanza a otra etapa.
  • Entra en vigencia una norma nueva que afecta directamente la tarea, como ocurrió con el DS 44.
  • El Comité Paritario o el delegado de seguridad detecta, en una inspección, que el procedimiento ya no se ajusta a lo que ocurre en terreno.

¿Cuándo conviene pedir ayuda en la elaboración de tu procedimiento de trabajo seguro?

Es habitual que el PTS se redacte una sola vez, al contratar al primer trabajador de una faena, y que nadie vuelva a revisarlo hasta que llega una fiscalización de la Dirección del Trabajo o la Seremi de Salud, o hasta que ocurre un accidente que pudo evitarse.

En Home Pymes redactamos el procedimiento de trabajo seguro de tu empresa junto con la matriz MIPER, dejamos listo el registro de capacitación que exige el artículo 15 del DS 44 y actualizamos ambos documentos cuando cambian las condiciones de la tarea. 

Si necesitas revisar en qué estado está tu documentación actual, puedes contactarnos por ese servicio.

Preguntas frecuentes 

¿Es obligatorio contar con un PTS en Chile? 

La normativa general no exige para todas las tareas un documento con un nombre o formato único denominado PTS. Sin embargo, la entidad empleadora debe identificar y evaluar los riesgos, implementar medidas de control e informar a las personas trabajadoras los métodos o procedimientos de trabajo correctos.

¿Cuál es la diferencia entre un PTS y un ATS? 

El ATS (análisis de trabajo seguro) es un análisis puntual, que se hace justo antes de ejecutar una tarea no rutinaria, para identificar peligros específicos de ese momento y esas condiciones. 

El PTS es el documento permanente para una tarea que se repite, y que ya incorporó los controles necesarios de forma estandarizada. Si la tarea es nueva o poco frecuente, conviene un ATS. Si se repite de forma regular, conviene un PTS. 

¿Quién debe firmar el procedimiento de trabajo seguro? 

La normativa general no establece un único firmante para todos los PTS. Cada empresa debe definir su flujo de elaboración, revisión y aprobación de acuerdo con su organización y los riesgos de la tarea.

¿Cuál es el objetivo del procedimiento de trabajo seguro? 

El objetivo de un procedimiento de trabajo seguro es establecer la forma correcta de ejecutar una tarea específica, identificando sus riesgos y definiendo las medidas necesarias para eliminarlos o mantenerlos bajo control.

Conclusión

Un procedimiento de trabajo seguro funciona cuando refleja lo que realmente ocurre en terreno. Debe partir de una tarea concreta, identificar sus riesgos y dejar por escrito cómo debe ejecutarse, qué controles se aplican y quién tiene responsabilidad sobre cada etapa.

También debe mantenerse vigente. Si cambia un equipo, ocurre un incidente, se modifica el lugar de trabajo o entra en vigor una nueva norma, el PTS tiene que revisarse para que siga siendo útil y aplicable.

Con la entrada en vigencia del DS 44, las empresas deben poner especial atención en informar y capacitar a sus trabajadores antes de que comiencen sus labores. Tener el documento archivado no basta: el trabajador debe conocer los riesgos de su tarea y la forma correcta de ejecutarla.